Na manhã deste sábado (15), um grupo de clientes da MRV protestaram com uma faixa “O sonho virou pesadelo”, em frente do escritório da empresa. Outros clientes também se manifestaram nas redes sociais com reclamações a empresa.
Em uma publicação o texto diz: “QUEREMOS O NOSSO APARTAMENTO! Bem, a data de entrega que era agosto já passou e nosso condomínio não foi entregue no prazo. MRV usa o limite de 180 dias que seria uma exceção mas a MRV usa como regra”.
Os clientes lesados reclamam da MRV e alertam. “Na hora de vender eles seguram até no colo. No pós venda ficam debochando se pedimos explicação da demora. Esse atraso na entrega só faz eles ganharem mais, os juros de obra só aumentam!!! E quem tinha um sonho da casa própria agora tem pesadelos com esses valores aumentando . E tô falando de 1.050,0 de juros todo mês”, pontua uma cliente.
Segundo informações repassadas pelos clientes, os apartamentos estão vistoriados e prontos para morar, mas não conseguem receber as chaves.
“Sem lógica de atrasar uma entrega onde 100% dos aptos estão vendidos, maior parte dos condôminos já fizeram as vistorias, está praticamente pronto e ainda estão enrolando para entregar. Falta de respeito com o cliente onde promete uma entrega e não realizam. Só ficam postergando e enrolando”, afirma o grupo.
Nas redes sociais a empresa MTV diz que os clientes são prioridade.
“A MRV é a maior construtora da América Latina e investe permanentemente, no aprimoramento e na gestão da qualidade de seus produtos. Ao longo de sua existência, a empresa sempre esteve sintonizada com o mercado e suas melhores práticas, além de priorizar sempre as necessidades de seus clientes”.
Até o momento a empresa MTV não se pronunciou sobre a manifestação em frente da sede em Manaus.
Veja o vídeo:
