As três principais operadoras de telefonia do Brasil, Tim, Vivo e Claro, estão debatendo o fim do acesso ilimitado a aplicativos pré-determinados no contrato, incluindo o popular WhatsApp, segundo informação do portal Folha de S.Paulo. Essa mudança ocorre devido aos custos relacionados à implementação da tecnologia 5G. O acesso irrestrito ao WhatsApp se tornou um diferencial importante nas vendas de planos no país, onde 62% das pessoas acessam a internet exclusivamente por meio de dispositivos móveis.null
10/07/2023 às 16:30
Notícia
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Trocar mensagens pelo WhatsApp é a principal atividade realizada pelos brasileiros em seus celulares, de acordo com dados da pesquisa TIC Domicílios, conduzida pelo NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR).
Atualmente, as operadoras geralmente vendem pacotes de dados com uma franquia limite de consumo. Por meio de acordos com empresas de tecnologia, certos aplicativos são excluídos da contagem dos dados consumidos.
Durante um evento de inovação em telecomunicações realizado em junho, o presidente do grupo Claro Brasil, José Felix, criticou essa estratégia, chamando-a de erro. Na ocasião, ele revelou que sua empresa gasta milhões de reais para manter o consumo de dados em plataformas de grandes empresas de tecnologia. Para manter esses planos, as operadoras arcam com os custos de fornecimento de dados para atrair clientes ou cobram das empresas fornecedoras dos aplicativos. Um relatório do InternetLab aponta que essa estratégia aumenta o preço médio dos planos e incentiva a dependência tecnológica, ao favorecer o uso de determinadas aplicações.Publicidadenull
José Felix argumentou que o princípio da neutralidade da rede, estabelecido pelo Marco Civil da Internet, precisa ser revisto para que novos acordos levem em consideração a discrepância de tamanho entre as principais empresas de tecnologia, como Meta, Google e Apple.
Apesar disso, especialistas afirmam que os planos de “zero rating” violam a neutralidade da rede, ao restringir os usuários a determinados segmentos da internet.
